“365”工作法夯实公交运营安全
晋城市公共交通有限公司董事长 李 晋
安全无小事，从身边事做起。山西省晋 城市公共交通有限公司（简称晋城公交）积极 推行“365”工作法，全面细化行车管理，保障市民安全出行。
推行“三稳”行车法 安全行车，重在预防。
晋城公交下设6个营运分公司，有超过1100名驾驶员、151条公交线路和835辆公交车，营运范围包括市区、县域和城乡，安全管理难度大。为有效提升安全管理水平，晋城公交汇编《安全机务管理制度》，梳理典型交通事故案例，开展驾 驶员安全文明驾驶培训。
按照“365”工作法，晋城公交积极推广“三稳”行车法，即稳起步，稳行车，稳停靠。为方便驾驶员理解、记忆、执行，晋城公交明确安全管理细则，将“稳”字贯穿行车全过程，并组织优秀驾驶员讲解经验做法，有效减少行车中的安全事故，提升驾驶员安全意识。此外，晋城公交组织参与消防、防汛、交通事故等应急演练，全面提升应急能力，事故率大幅下降。
“六必谈”重点管理 安全运营，人人有责。
在安全管理中，人的不稳定因素是最大隐患。晋城公交层层分解安全责任，逐级签订安全责任书，实现安全责任人人肩上扛。同时，晋城公交做好驾驶员入职的政审、定期对事故驾驶员信息进行筛查，落实日常安全监管。通过强化现场管理， 各级管理人员对驾驶员发车前情绪和精神面貌进行观察，开展酒精测试，加强视频动态监管，对重点人员进行针对性检查。面对恶劣天气时，晋城公交要求干部提前到岗，开展道路 勘查、应急抢修等工作，让一线驾驶员感受到关怀。
按照“365”工作法，晋城公交推出“六必谈”关心驾驶员机制，即受到服务投诉必谈、存在思想情绪必谈、出现事故隐患苗头必谈、出现违规行为必谈、发生交通事故必谈、家庭生变有事必谈。经常出事故、有违章的驾驶员作为“六必谈”的对象，各级管理人员谈心谈话用亲情式语气和驾驶员沟通，并将谈话内容和家访照片用档案的形式保管下来，家访时号召家人成为义务监督员。通过亲情化的安全管理， 以人为本解决好职工的思想问题，降低事故发生率，提升了驾驶员的归属感。
“五要素”闭环管理 依法守规，文明出行。
按照“365”工作法 标准，晋城公交突出问题导向，紧盯安全管理的“五要素”——人、车、路、技、管，构建安全管理的闭环模式。一是紧盯“人”，驾驶员要以良好的身心状态迎接岗位工作，管理人员要密切关注驾驶员的身心健康。二是紧盯“车”，确保运营的车辆技术性能良好，确保安 全运行。三是紧盯“路”，就是指对行驶的线 路、环境情况要清楚准确地掌握。四是紧盯“技”，提升人才技能，驾驶员不断提升新能 源、燃气、燃油等公交车驾驶技能、充电技巧、维修技能。五是紧盯“管”，以“时时放心不下”的责任感工作，加强职工学习培训，向提升管理要效益。
